Verificación De Cuenta (KYC) En SlotWolf Casino
SlotWolf Casino solicita la verificación KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago antes de autorizar retiros o cuando detecta señales de riesgo en la cuenta.
La verificación se activa en el primer retiro y también cuando el jugador cambia datos personales, añade un nuevo método de pago, solicita un aumento de límites o el sistema marca actividad atípica (por ejemplo, varios intentos de depósito con tarjetas distintas).
El envío de documentos se realiza desde el área de cuenta, en el apartado de verificación, subiendo fotos o escaneos en color; el casino rechaza archivos borrosos, recortados o con reflejos que oculten datos.
El plazo de revisión queda entre 24 y 72 horas desde que los documentos se suben completos; si falta una cara del documento o el comprobante de domicilio no cumple el requisito de fecha, el tiempo se alarga hasta que el jugador corrige el envío.
- Documento de identidad: Pasaporte o documento nacional de identidad vigente, con foto y datos legibles. SlotWolf Casino pide ambas caras si el documento las tiene y puede solicitar una selfie sosteniendo el documento para confirmar que el titular coincide con la cuenta.
- Comprobante de domicilio: Factura de servicios (luz, agua, gas, internet fijo) o extracto bancario con nombre completo y dirección, emitido en los últimos 90 días. El documento debe mostrar claramente la fecha, el emisor y la dirección sin recortes.
- Método de pago: Para tarjeta visa o mastercard, foto del anverso y reverso con el número parcialmente oculto (se dejan visibles los últimos 4 dígitos) y el código de seguridad tapado. Para monederos como skrill o neteller, captura del perfil o de una pantalla donde se vea el nombre del titular y el correo, y en algunos casos un comprobante de la transacción usada en el casino.
Si SlotWolf Casino solicita verificación de tarjeta, el casino puede bloquear retiros hasta que el método quede confirmado y puede pedir que el primer retiro se haga al mismo método